Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Zahlungen und mehr. Unser Team von Angelausrüstung steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen haben.

Über uns

Wer ist Angelausrüstung?
Angelausrüstung ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Angelausrüstung. Wir sind ein Team leidenschaftlicher Angler, das sich darauf spezialisiert hat, qualitativ hochwertige Angelprodukte weltweit anzubieten (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen).
Was macht Angelausrüstung besonders?
Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an Angelzubehör, von Angelsets über spezialisierte Ruten bis hin zu handgefertigten Ködern. Wir legen besonderen Wert auf schnelle Bearbeitung (innerhalb von 1-2 Werktagen) und zuverlässige Lieferung, damit Sie pünktlich zu Ihrem Angelausflug bereit sind.

Produkte

Welche Arten von Angelprodukten bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Komplette Angelsets und Baitcast-Sets
  • Spezialruten (Baitcast Ruten, Fliegenruten)
  • Verschiedene Schnüre (Fliegenschnüre, Fluorocarbon Schnüre, Geflochtene Schnüre)
  • Eine große Auswahl an Ködern (Blinker, Boilies, Gummiköder, Jerkbaits, handgefertigte Köder)
  • Spezialausrüstung für Meeresangeln
Sind Ihre Produkte für Anfänger oder Profis geeignet?
Unser Angebot richtet sich an Angler aller Erfahrungsstufen. Von einfachen Sets für Einsteiger bis hin zu hochwertigen Spezialausrüstungen für erfahrene Angler finden Sie bei uns alles, was Sie für Ihren Angelausflug benötigen.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um Ihre Daten zu schützen.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, absolut. Wir verwenden nur sichere Zahlungsgateways mit Verschlüsselungstechnologie, um Ihre finanziellen Daten zu schützen.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen. Während der Hauptangel-Saison empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung, um Verzögerungen zu vermeiden.
Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
Standardversand (12,95 €)
• Zustellung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
• Verfolgbare Sendung via DHL oder FedEx
• Ideal für Angler, die ihre Ausrüstung schnell benötigen
Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)
• Zustellung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand
• Verfolgbare Sendung via EMS
• Perfekt für planbare Angelvorbereitungen
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Egal ob Sie in Europa, Nord- oder Südamerika angeln – wir liefern Ihre hochwertige Angelausrüstung direkt zu Ihnen nach Hause.
Können sich die Lieferzeiten verzögern?
Lieferzeiten können in abgelegenen Gebieten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände (wie Zollabfertigung) variieren. Wir tun unser Bestes, um Verzögerungen zu minimieren und halten Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden.

Rückgaben & Umtausch

Was ist Ihre Rückgabepolitik?
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie die Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder wurde falsch geliefert. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Team aus passionierten Anglern steht Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung. Sie können uns erreichen unter:
Haben Sie spezielle Angebote für Stammkunden?
Wir schätzen unsere Stammkunden sehr! Ab einem Bestellwert von 50 € bieten wir bereits kostenlosen Versand an. Für exklusive Angebote und Rabatte empfehlen wir, unseren Newsletter zu abonnieren.
Wichtig: Während der Hauptangel-Saison kann es zu erhöhtem Bestellaufkommen kommen. Wir empfehlen, Ihre Angelausrüstung frühzeitig zu bestellen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Ihr Team von Angelausrüstung wünscht Ihnen stets einen guten Fang!